星野リゾートはやっぱり素敵だったと言う話。
先日、福島県磐梯町にある
星野リゾート磐梯山温泉ホテルに宿泊。
年始から割と飛ばしてきたので
ちょっとリフレッシュも兼ねて
久々に2泊3日で温泉を堪能して
ゆっくりしてきました💓
星野リゾートといえば
お宿もお部屋も
サービスもアクティビティも
超一流のホテルであることは
みなさんご存知だと思うのですが
ここで、本当に素晴らしいなと思った
エピソードがあったので
シェアしたいと思います。
今回ここに泊まったのは
『ゆっくりしたい』
そんな過ごし方を叶えるため。
この旅行の条件は
・温泉（これはマスト）
・部屋が広い（これもマスト）
・比較的行きやすい（車なしでもOK）
この3つ。
で、温泉宿を探していた訳なんですが…
なかなか条件に合うお部屋がないのと
2泊となると
割といいお値段するんですよね🥺
そんな時にダメ元で見つけたのが
こちらのお宿。
実は私は星野リゾートを
全部制覇したいという野望があって
ちょこちょこチェックしてた訳です。
そうしたら
地域限定でちょっとお安く行けるのを発見！！
↓ちなみに5月までです✨
そんなご縁があってこのお宿に
泊まることになりました。
ちなみに、47都道府県制覇を目指していて
福島は初上陸。これで21/47になりました✨
前置きが長くなったのですが
伝えたかったのは
レストランでのあるやりとり。
レストランはブッフェ形式なのですが
使ったお皿を下げにくるだけでなく
スタッフの方がセントラルキッチンの
出来立てのお料理を
各テーブルを回って配ってくれたり
コーヒーを持ってきてくれたりもします。
実は今回の旅行、
『ゆっくりしたい』が強すぎて
ホテルの周りに何があるのかを
把握せずにきてしまった。
そして着いてみたら
思いのほか山の上で、
車がないと…という場所。
さて2日目どうしましょというところで
スタッフの方に
近くの観光スポットなどを
聞いてみたんです。
近くのスキー場では
春スキーなどもできるようで
ご紹介してくれたり
他にも会津や喜多方など
観光地をご案内してくださったのですが
帰りがけに、
もし馬刺しが好きだったら…
と、会津の有名店を
ご紹介くださったんですよね。
特に食事の話などはしていなかったし
いろいろ紹介してくださって
満足だったのですが
さらに追加で
わざわざ調べて下さったことに感激。
相手の期待を超える
というのは、
そう簡単ではないですが
相手のことを
喜ばせたい
満足してもらいたい
そう思う気持ちがあれば
成し遂げられるものなんだなと
改めて気付かされました。
そして
お客様に感動を与えるサービスが
自然に提供されているこの場所に
また来たいなと思いました😆
素敵な出会いを
ありがとうございました💓✨
エネルギーチャージできたので
これからもっと頑張れそう。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました💕
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