質問箱回答:相手に質問した後にその話題を深掘りするのが苦手です。質問してすぐに別の質問をする以外にコツはあるでしょうか?
実は僕、復業顧問として企業の営業マンや販売員さんにロープレ研修をしています。
上記の職種って自然にお客様にニーズを拾って解決策を提示する必要があるので、ある程度話題を深掘りするテクニックが必須だったりします。
僕は講師として会話を自然に深掘りするテクニックをたくさん持っているので、このnoteでは一番難易度が低く、誰でも使える技をお伝えしようと思います。
ぜひ最後までお楽しみください。
質問してすぐに別の質問をするのはご法度
本題に入る前に質問者さんにダメ出しをさせてもらいます。
質問をしてすぐに別の質問を振るのは絶対にNGです。
例えばこんな会話を想像してください。
なんでBさんがムカムカしてるか分かりますか?
Aさんが質問したキーワードを拾わずに放置しているからです。
あなたの「出身地はどこですか?」という質問に相手が「東京都です」と答えたら、次の質問は「東京都」にちなんだ質問であって欲しいのですよ。
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