職場で大事な『心理的安全性』
おはようございます!
仕事を続けるにあたって大事なのは何か。
お金も大事。
やりがいも大事。
それと同じくらい大事なのが、『心理的安全性』があることだと思います。
"ここで働いていても大丈夫。”と思えるかどうか、ということです。
この『心理的安全性』は一度脅かされると爪痕を残し、ひび割れたガラスのように元に戻ることはありません。
少し悲観的になり過ぎましたが、
『心理的安全性』がないことを騙し騙しやっていても、野球でいう延長戦やサッカーでいうロスタイムでしかないと僕は思います。
終わりは必ず来てしまう。
1日に8時間、起きてる間のほとんどを過ごす職場に、安心感がなければそらダメですよね。
特にサービス業は嫌でも笑顔でいなくてはいけないし、普通にしてても精神的に不安定な状態です。
職員にプレッシャーをかけたり、かけ引きをして統制するような“時代“は終わりました。
時代の変化に対応できない会社は衰退する。
ということを胸に、新しい会社を作っていきたいと思います。
皆さんの職場も『心理的安全性』が重視される職場でありますように。
では、いってらっしゃい!
#介護 #ケアマネ #在宅 #コラム #心理的安全性
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