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2022年1月の記事一覧

カスタマージャーニーマップの使用方法

カスタマージャーニーマップの使用方法

前書き:
現在はGoogle、インスタ、ホットペッパーなど、、
何か探すとき必ず使う媒体があり、顧客と店の接点が増えた。
買い手市場から売り手市場になった。
その為、カスタマーの行動・心理から施策を考える必要がある。

ポイントは、
投稿の目的は何かと言う視点で集客する。こと

人を集めるにはプロセスがある。
知らない→興味ある→参加したい→また参加したい という流れ 
伝えるべきコンテンツ
伝え

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【DX時代】DXにおける5F分析と限界

【DX時代】DXにおける5F分析と限界

5F分析とは、詳細は【5F分析】の記事内で紹介しておりますが、簡単に説明すると、1979年にマイケル・ポーター教授によって発表され、自社の事業の競争環境を分析していくフレームワークになります。

5F分析の限界
しかしながら5F分析は万能ではありません。その限界を知っておくことも大切です。5F分析はSCP理論がもとになっています。すなわちこの理論が成立する前提条件の中でしか有効に機能しないというこ

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『1分理解』おすすめマネジメント系ビジネスフレームワーク一覧

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ビジネスフレームワークとは?ビジネスフレームワークとは、ビジネスシーンで役に立つメソッドや仕組み、枠組みの総称です。

その利用及び活用方法は、新たなアイデアを発想するとき、効果的なマーケティングを実施するとき、効率的な組織マネジメントを行うときなど、様々なビジネスシーンで用いることができます。

このビジネスフレームワークは、古くは紀元前から知られており、優れた先人たちにより見出され、時代ととも

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