KPIって何だろう!?
KPI(ケーピーアイ)とは重要業績評価指標と呼ばれ、目標を達成するための指標数値です。ますが、例えば、お店を運営しているとします。売上を3000万作るのに、お店の来店数がどれだけ必要なのか?また、目標(最終目標)をKGIといいいます。先ほどの例ではKGIが売上3000万となります。
KPI、KGIともに数値である必要があります。数値であれば、現在の達成率が可視化され、メンバー同士の進捗状況の共有を容易に図ることができます。KGIといキーワードを利用しているかどうかは別として