心理的安全性を成果につなげるツボ:「北風」と「太陽」のバランス調節
心理的安全性だけではダメだ、という認識への進化心理的安全性がチームの成果に及ぼす影響の大きさは、今さら説明する必要がないほどに世に浸透している。
研修ファシリテーターとして年間2,000人以上の参加者とお会いしているが、今や新卒社員ですらあたりまえのように「やっぱ、心理的安全性でしょ」と口にする。Google社の影響力に驚くばかりだ。
一方、世界中が心理的安全性をつくることに盲信していた時期は過ぎ、最近は「心理的安全性だけではダメだ」という声も聞こえるようになってきた。現