≪初心者向け≫Twitterをビジネスに活かす方法
Twitterを、
個人的に「つぶやき」の場として使う人もいれば
ビジネスとして、
集客のために使っている人もいる。
会社のイメージアップ、認知拡大や、
いい人材を採用のために使っている会社もある。
それによって、
使い方も様々で当然だと思っている。
私のように
個人事業主がTwitterを使って、
認知の拡大を図り、
お申し込みに繋げるにはどうしたらいいのか…？
いろんな情報を仕入れて、
実際に試し見て、感じたことを書いていこうと思う。
Twitterの現状
Twitterの国内のユーザー数は、
4,500万人(2018年8月時点)と言われています。
国内では、LINEに次ぐユーザー数です。
以前、
Twitter社が行っている
講習で聞いた話によると
ツイッターユーザーの年齢の中央値は、
３５歳前後とのこと。
２０～４０代が圧倒的に多いＳＮＳ。
以前は男性が多いと言われてきましたが、
最近、３０代、４０代の女性のユーザーも
増えてきていると。
私のメインの顧客は、
４０代～５０代の女性が圧倒的に多い。
ということは、
少し軸から外れるのかもしれない…
とは思いつつもTwitterを使っている。
ただ、最近は
４０代～５０代の女性の使用者も
増えてきている気がする。
特にFacebookをある程度使いこなしてきた層が
流れてきたり、併用している感じが
見受けられるので…
なんとなくFacebook離れが起きている現在、
TwitterかInstagramかに分かれるのかもしれないな…と
思って観察している。
Twitterの特徴
１４０文字で、どれだけ無駄なく端的に、
それでいて人の心を揺さぶるかが重要。
Facebookの「私を見て！」に対して
Twitterは「これを見て！」の世界と言われている。
Twitterの最大の特徴は、
思わぬことで拡散するパワーがあるということだろう。
一歩間違うと「炎上」だけど(笑)
とは言え、
炎上できるほどバズらせるには、
常識的な人が普通に投稿していても
起こるとは思えません。
良くも悪くも、
人の心を動かすような投稿でないと、
バズることも炎上することもありません。
特に無名の人が炎上するのは、
対面では言えないようなことを
投稿することが原因かと思われます。
ビジネスで使っている
ユーザーは実名＆顔出しが多いので、
そういう意味でも、
炎上することは少ないと思われます。
それでも炎上するのであれば、
人の気持ちを逆なでするような
物言いになっていないか？
特定の人を不快な思いをさせたり、
傷つけたりしていないか？を
振り返ってみてほしい。
Twitterをビジネスに活かすには
①コンセプトを決める
何のために投稿するのか？
②大まかな投稿内容を決めておく
何を投稿するのか、しないのか？
③ターゲットを決めておく
誰に向けて投稿するのか？
コンセプトは、迷ったときの指針になります。
なぜアカウントを作ったのか？
なぜ、Twitterを使おうと思ったのか？
何のためにTwitterを使おうと思ったのか？
原点に戻ると、投稿内容の向き不向きが分かると思います。
投稿内容は、
ビジネス用のアカウントだからと言って
プライベートなことを
書いたらいけないとは思っていません。
バランスや、投稿内容は
吟味した方がいいかな？ということです。
自分の仕事のマイナスにつながるようなら、
あえて投稿する必要はないのです。
ターゲットは投稿内容に深く関係しています。
同業他社に向けて投稿する場合、
初心者に向けて投稿する場合、
書き方が全然違ってくるはずです。
また、書く内容によって
読んでくれる人も変わってきます。
これも、最初のコンセプトから
考えるとわかるかと思います。
ターゲットに合わせた投稿内容になっているか…
これはけっこう重要なポイントだと思います。
ＳＮＳをビジネスに活かしたい！
自分に合ったＳＮＳを知りたい！
自分らしい発信を身につけたい！
こんな方々に向けて、3か月間アドバイスをしています。
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