「要約」Think CIVILITY 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
この本の著者クリスティーン・ポラス氏は、20年間にわたって無礼な態度が人生に与える悪影響を研究してきました その結果、礼儀正しさこそが人生の様々な場面で成功するための重要なスキルであることを科学的に明らかにしています
つまり、礼儀正しさを身につければ、人間関係が円滑になり、仕事の生産性が上がり、さらには健康面でもプラスの効果が期待できます
①礼儀正しさは最強の生存戦略
礼儀正しさは単に相手に好印象を与えるだけでなく、自分自身の人格を磨く上でも重要です
「人は見られているように振る舞う」と言われるように、礼儀正しく振る舞うことで、自然と品格のある人間になっていくのです
また、グローバル化が進む現代社会では、様々な文化的背景を持つ人々と接する機会が増えています
その際、相手の文化を理解し、尊重する態度が求められます これも礼儀正しさの一つの表れと言えるでしょう
さらに、SNSなどのオンラインでのコミュニケーションにおいても、礼儀正しさは欠かせません
顔が見えない分、言葉遣いや態度にはより一層の注意が必要です ネット上での無礼な振る舞いは、取り返しのつかない結果を招くこともあります
そして何より、礼儀正しさは人と人とのつながりを強くする力を持っています
感謝の気持ちを伝え、相手の気持ちに寄り添うことで、より深い信頼関係を築くことができるのです
このように、礼儀正しさは私たちの人生に多面的な影響を与えます
それを理解し、日々実践していくことが、より良い人生を送るための鍵となるでしょう
②礼儀正しくなるためのポイント
礼儀正しさは、一朝一夕に身につくものではありません
しかし、いくつかのポイントを意識して日々実践することで、誰でも礼儀正しい人になることができます
まずは、「相手の立場に立って考える」ことから始めましょう 自分の言動が相手にどう影響するかを想像することが大切です
例えば、電車の中で大きな声で電話をしていると、周りの人は迷惑に感じるかもしれません
次に、「感謝の気持ちを忘れない」ことも重要なポイントです
日頃からお世話になっている人に「ありがとう」と伝えることで、相手も自分も気持ちよくなれます
ドアを開けてもらったときの一言、仕事で助けてもらったときの感謝のメール、そんな小さな積み重ねが大きな信頼につながります
そして、「適切な言葉遣いを心がける」ことも忘れてはいけません 場や相手に合わせた丁寧な言葉遣いは、円滑なコミュニケーションの基本です
また、「身だしなみを整える」ことも、相手に対する礼儀の一つ,清潔感のある身なりは、好感度アップに直結します
最後に、「笑顔を大切にする」ことを挙げておきます にこやかな笑顔は、相手に安心感を与え、場を和ませる効果があります
これらのポイントを意識して行動することで、きっとあなたも礼儀正しい人として認められるはずです
③無礼な人への対処法
私たちの周りには、時として無礼な人がいるものです
彼らの言動に傷つき、怒りを感じることもあるでしょう しかし、感情的になってしまっては、事態は悪化するばかり、では、どのように対処すればよいのでしょうか、まず大切なのは、「相手の行動と自分の感情を切り離す」こと、相手の無礼な態度は、その人自身の問題、自分の価値までも否定されたと考える必要はありません
深呼吸をして、冷静になることから始めましょう 次に、「相手の立場に立って考える」ことを試みてください
無礼な態度の裏には、ストレスや悩みが隠れていることもあります 一歩引いて、相手の事情を想像してみる そうすることで、怒りの感情がやわらぐかもしれません
ただし、あまりに度を越した無礼な行為に対しては、「毅然とした態度で臨む」ことも必要です
はっきりと、しかし感情的にならずに、相手の行為が不適切であることを伝えましょう
状況によっては、信頼できる人に相談することも検討してください 何より忘れてはいけないのは、自分自身の行動を律すること、無礼な人に対して同じように無礼に返してしまっては、問題の解決にはなりません
あなた自身が礼儀正しくあり続けること、それが最も大切なのです
まとめ
礼儀正しさは、良好な人間関係を築き、仕事の生産性を高め、ストレスを軽減するための重要なスキルです
礼儀正しい人になることで、周囲から信頼され、チャンスが舞い込んでくるようになるでしょう
逆に無礼な態度は自分だけでなく周りにも悪影響を及ぼします
日頃から笑顔で挨拶をし、相手の話に耳を傾け、感謝の気持ちを伝えるなど、できることから礼儀正しさを実践していきましょう
きっと人生が好転するはずです。
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