人工知能はビジネスをどう変えるか　まとめ

AIができないこと

①AIには意思がない
②AIは人間のように知覚できない
③AIは事例が少ないと対応できない
④AIは問いを生み出さない
⑤AIは枠組みのデザインができない
⑥AIにはヒラメキがない
⑦AIは常識的判断はできない
⑧AIには人を動かす力、リーダーシップがない

AIが事業に与える影響

①一定規模以上の組織はすべてAI×データ的な取り込みが不可避になる
②意思決定の質とスピードがあがる
③状況把握から打ち手までが１つのループになる
④集合知的なAIを作れるかどうかのゲームになる
⑤ヒューマンタッチがより重要になる

AIはマネジメントの概念を変革する

①経営資源は「ヒト・モノ・カネ」から「ヒト・データ・キカイ」へ

②目指す姿を設定し、正しい問いを投げかけることが業務の中心に
皮膚感覚、データになる以前の一次情報を活かした市場や事業環境に対する深い洞察、事業そのものの構造的理解に加えて、「AI、データ領域への正しい理解」が必要。全体としてどのように構造的に事業全体を考え、何をウォッチするべきかを考えることが大切になる。

③異常値対応が重要な案件に

④AI化する系の全体をどう制御するかが大切に
機械に任せずにコントロールする変数を決め、その変数をコントロール可能なダイヤルを確保することが決定的に重要

⑤ソフトなスキルがいままで以上に大切に
人間に理解できる言葉でAIと人間の世界をつなぐソフトなスキルが重要に