稼ぎきる力をつける　③売るための心理学-３（口・手の動きで心理を見抜く）

おはようございます！！

今日のお話の
「口・手の動きで心理を見抜く」ですが
人間の様子が一番分かりやすい箇所かもしれません。

動きだけではありません。
例えば、口などは…
自分に不都合になったら大声になったり…
手に至っては
動揺すればするほど、大きく手を振ったりして
動作が大きくなります。

私たちの接客業においては
必ず気を付けてチェックしているポイントになります♪

はい！！
では、今日も一日よろしくお願いします♪

【口・手の動きで心理を見抜く】

口の動きで心理を見抜く

•「口」の動きを観察することでも心理を見抜くこともできる。
•口が軽く開きがち、口角が上がっているときポジティブな感情の状態。
興味をそそられている、面白い、楽しいと感じている。
前歯が少し見えるぐらい開いていたら、こちらに関心を持っていることの現れ。
•唇を横に真一文字に固く閉じているときネガティブな感情の状態。
興味がない、退屈している、不信感を抱いている。
唇が内側に入って、ほとんど唇を噛んでいる状態は、話を拒否しているか、強い不安を感じているというかなりネガティブな反応。

手の動きで心理を見抜く

•人は会話をするときに無意識に手を使って表現をしている。
•（非言語コミュニケーション）
•何かを形どったり、指差したり、心の状態を形にしようとしたり。
•様々な動きをしている。
•相手の手の動きを観察することでその人の性格、心理も見抜くことができる。

手の動きで心理を見抜く①

•派手な身振り手振りをする人の性格。
•会話をするときに両手を派手に動かす人は、ひとことで言うと明るい性格。
•それと共に感情の起伏が激しい一面もある。
•恋愛の場面においてはドラマチックな愛を求めることも多く、浮気してしまう可能性も秘めている。

手の動きで心理を見抜く②

•手の動きが控えめで指先だけ動かす人の性格。
•会話をするときに、手の動きが小さくて指先だけを動かす人は、冷静沈着な性格を持っている。
•多くの場面で感情ではなく理詰めで行動する。
•理性的なため、面白みはあまりない。
•こういう人と深い関係になると、あなたのことを裏切ることはないだろう。

手の動きで心理を見抜く③

•アゴをつまんだり、唇のまわりをなでる人の性格。
•自分の手で口の周りを触りながら話す人は、打算的で自分勝手な面がある。
•自分に利があるか、ということを考えながら話している。
•人付き合いの場面では「自分のものになる」と確信がないと奢らない、という、ちゃっかりしたところがある。

手の動きで心理を見抜く④

•両手の指をしっかり組んでいる人の性格。
•会話するときに、しっかと両手の指を組んでいる人は、激情家で野心家。
•しかし、用心深く、暗く陰湿な面がある。
•指をしっかり組むことで自分の感情を押さえつけている。
•このタイプには、ヤバイ人も多くいる。
•あのヒトラーも、両手の指を組むことが多かったようだ。

手の動きで心理を見抜く⑤

•会話するときに手を尖塔の形にしている人の心理。
•会話をするときに、相手が両手のそれぞれの指先を合わせ、尖塔の形をつくっているときは、考え方や地位に自信があることを現している。
•現状に満足し、快適に感じている心理状態だ。
•女性は低い位置(腰)で、男性は高い位置(胸)で作る傾向がある。

手の動きで心理を見抜く⑥

•会話するときに手で首に触れている人の心理。
•自分自身の身体に触れる「セルフタッチ」が見られるときは、心の内面で不安や違和感を感じているとき。
•自分の体に触れて気を紛らわせることで、不安、感情的な高ぶりをなだめようとしているのだ。
•特に首を触っているときは、脅威や不快感を感じており、いつもより少し自信がないことを現している。

手の動きで心理を見抜く⑦

•テーブルの上に手を置いている人の心理。
•人間は緊張したり、相手に警戒感を抱いているときは、無意識に手を見せようとしない。
•会話をするときに、テーブルの上に手を置いて見せているときは、リラックスして心を開いている心理状態だ。
•さらにリラックスしてくると、指の力が抜け、手のひらを見せるようになってくる。

手の動きで心理を見抜く⑧

•親指を高く上げている人の心理。
•親指は自分に対する自信を現している。
•親指が上向きにピンと立っている人は、自分の考えや現在の状況に自信を持っている。
•また、自分自身を高く評価しており、前向きな気持ちになっている心理状態を現している。
•逆に自信を持てないときは、親指を中に折りたたんだり、ポケットの中に親指だけを入れて隠してしまう。

親指を高く上げている人

はい！！

今日は、ここまでとさせてください♪

明日は「足・身体の動きで心理を見抜く」をお話します♪

また明日もお会いできるのを楽しみにしております♪