今の時代使えて当然でしょ?
情報の宝箱ランド マルシェ
「こんなの探してたでしょ?」VOL 12
何よりも先にインフラ整備するべきなのが…
キャッシュレス決済への対応!
元々オリンピック・インバウンド需要での導入促進
を国が推進してたが、今回のウィルス騒動で国の導入
推進よりも、ユーザーの利用が加速。
利用するお店を選ぶ基準にも、キャッシュレス決済
可能か否かで選ぶ人が急増。
子どもには現金持たせず、Suicaやpasmoといった
交通系マネーという家庭も。
QRコードも定番化しつつあり、今じゃ使えない店を
探すほうが難しいくらい。
お隣の中国ではQRさえも要らない、顔認証で買い物
ができるようになってるし、ご存知の通り
AmazonGOが世界に拡がるのは時間の問題。
もはや手数料がどうとか言ってる場合じゃない!
キャッシュレス決済が使えない、もしくは選択肢が
少ないというだけで、機会損失を起こしてしまってる
現状を改善するべきだ。
支払い方法のバリエーションを増やすことが、
新規獲得にも顧客満足にも繋がるのは確実!
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