#cshack
カスタマーサクセスと営業はどう連携すべきか?
こんにちは、株式会社ビービットでUSERGRAMというサービスのカスタマーサクセスを2年ほどやっている礒野と申します!(Twitter はこちら @wataridori89102)本記事はCS HACK Advent Calendar 2020の12/2の記事として書いております。
何を書くか考えていたのですが実は最近、カスタマーサクセスを立ち上げようとされている方、あるいは立ち上げ中の方から「
第四回 カスタマーサクセス天下一武闘会〜超越〜 - CS HACK #42 に行って(?)来た!
初のオンライン開催となった”CS HACK”。毎回200人を超える参加者を集める超人気イベント「カスタマーサクセス天下一武闘会」を観戦(?)したのでレポートします。
イベント概要
日時:2020年3月18日(水)18:30〜
場所:You Tube
解説者のみなさま。
予選A組
先攻:株式会社OKAN 橋本 大祐さん
後攻:株式会社ビービット 礒野 亘さん
予選B組
先攻:株式会社スタ