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パレットクラウド(株)ビジネス開発部mgr(営業/CS/企画)&不動産テック協会事務局長←不動産テックベンチャー(営業)←リブセンス(営業企画)←グリー(マーケ/プロモ/企画)←リクルートSUUMO(営業)  関心事:SaaS/セールス/CS/不動産テック

第四回 カスタマーサクセス天下一武闘会〜超越〜 - CS HACK #42 に行って(?)来た!

初のオンライン開催となった”CS HACK”。毎回200人を超える参加者を集める超人気イベント「カ...

CSカレッジ Vol.4 – カスタマーサクセス組織の作り方 に行ってきた!

今日はカスタマーサクセスの「組織の作り方・人の育て方」というテーマを学びにCSカレッジに参...

Customer Success Cafe ~カスタマーサクセス組織の成長を支援する「サクセスキャリア...

最近、自社のCSの採用に関与するなかで、「どんな人を採用したら良いんだろう?」とか「CS組織...

日本でもっと “カスタマーサクセス” を盛り上げよう!! Japan Customer Success Com...

■概要 日時:2020/01/30(木)19:30〜 場所:ウイングアーク1st株式会社(六本木グランドタ...

BtoB×SaaS×CS LightningTalks #6 に行ってきた!

半年ぶりの開催になった、BtoB×SaaS×CS LightningTalksに参加してきました! 半年空いた理由...

CSカレッジ Vol.3 – カスタマーサクセス・シミュレーションゲーム に行ってきた!

運営/登壇者と参加者との双方向のコミュニケーション・コミュニティ体験を通じて、文字通りカ...