カスタマーサクセスは●●である～理想のCS

聖なる夜の前におはようございます、こんばんは、貴方のCS（クリスマスサクセス）、あかつきんぐです。
本記事はCS HACK Advent Calendar 2020の12/24クリスマスイブ公開記事です＾＾

20210221追記：最近の企画、クラブハウス(Clubhouse)配信でこんなことしてます！

カスタマーサクセスは概念である

突然ですがこの言葉はCS界隈だと概ね浸透してきたと思います