![見出し画像](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/67877058/rectangle_large_type_2_5c0a39fa54d3e62cc1878a7e52f068a7.png?width=1200)
正しいものをベンチマークにしないと、正しくはなれない
ホテルの価格設定のお話
先日、前職(宿泊施設のWebコンサル)の上司とランチをした時に、彼が「ベンチマーク」について教えてくれたことが印象的でした。大体こんな感じのことです↓
「宿泊施設の販売価格設定の担当者は、『近隣の競合ホテルがどんな値段で販売をしているか』をベンチマークにして、料金を決めるべきではない。なぜなら、競合施設が正しい価格戦略を実行しているとは限らないから。間違った価格戦略をベンチマークにして戦略立案をしても、間違った価格戦略を実行することになるだけ」。
実際、宿泊とか旅行業界にいると「競合より何%高くする・安くする」みたいな話を頻繁に耳にするんですが、その元上司は「競合施設の価格をベンチマークにするのではなく、需要予測などの理論に基づいて値段を決める」という手法を広める仕事をされています。かっこいいです。
※宿泊業界の皆さん、レベニューマネジメントの良いコンサルタントを知ってますので、気になる方はお声かけください。笑)
彼の話の本質は、「間違ったものをベンチマークにし行動をしても、本当に良いことはできない」ということだと思います。これはあらゆることにおいて言える、普遍的な事実です。
よく生きる、正しく生きるためには
突然ですが、誰しもこの人生を良く生きたいし、正しいことをしたいと思っているはずです。僕もそう思っています。その時に思うのは「人々が言っていることばかりを参考にして生きてはいけない」ということです。 なぜなら、みんなが言っている良さや正しさが、本当に良いものや正しいものだとは限らないからです。
もし一般的に言われている良さ・正しさが、本質的には良くも正しくもないものだった場合、それをベンチマークにして行動しても、絶対に良いこと・正しいことはできません。間違った価格戦略を真似して、間違った価格戦略を実行する宿泊施設みたいに、周りと一緒に間違えるだけです。
一般論に懐疑的な理由
僕が「一般的に言われている良さ・正しさ」に対し懐疑的な理由の1つは、歴史上「大多数の人々が異様な考えを持っていた社会」がたくさんあるという事実です。社会が不安定な時には、多くの人が歪んだ考え方を持ちがちですし、僕は現代社会もだいぶ不安定だと思います。
もう1つの理由は、時代とともに良い・正しいとされているものが、コロコロ変化するという事実です。いまの社会で良い・正しいと言われている考え方の多くも、いずれ支持されなくなるでしょう。こんな移ろいやすいものが、本質的な正しさだとは思えません。
適切なベンチマーク対象
本質的な良さ・正しさを追求するのであれば、信頼できる基準をベンチマークする必要です。そのベンチマークは、時代や社会に関係なく通用するものであり、時間の流れによって変化することのない、不変の真理であるべきです。このような点において聖書は、信頼に足る基準を提供してくれるように思います。
皆さんは何をベンチマークに、自分の生き方を規定するのですか。一般的に言われていることですか。その基準は信頼に足るものですか。それともベンチマークなどなく、自分で自分の正しさや良さを定義するのですか。
信頼できる基準をベンチマークしつつ、正しく、良く生きていきましょう!
聖書の言葉
![](https://assets.st-note.com/img/1639644296242-6dUkTRDaww.png?width=1200)
![](https://assets.st-note.com/img/1639644271523-RKb9xWvX43.png?width=1200)
![](https://assets.st-note.com/img/1639644277980-0w3ZZSon47.png?width=1200)
![](https://assets.st-note.com/img/1639644304514-UMHjSMmDLG.png?width=1200)
この記事が参加している募集
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?