GAFAのAはすごいなーって話
皆さん、Amazonで注文をしていますでしょうか。
Amazonは今やただのECベンダーではなく、宇宙進出までしちゃってます。
Amazonの凄いところは、売上の10%を研究開発投資に利用するところ。
普通、売上の10%をR&D投資に回す企業なんて滅多にありません。
ここが、GAFAの中でもAmazonが先進企業として生き残る理由です。
そういえば、今日の朝に愛猫のトイレ砂を注文しました。朝8時くらいです。
そして、もうウチの猫が嬉しそうに使っています。
前にも書きましたが、Amazonは商品の需要をAIで地域毎に予測、即時配達できる最寄り倉庫に事前に納入をしています。
また日本ではないですが、Amazonのショッピングカートに商品が追加されると、追加したその時点でAmazonが発送手続きをしているとも言われます。
まだ、注文ボタンを押していないのにです。
これにより、私たちは商品を注文してから一瞬にして受け取れるのです。
本当にすごく顧客ファーストだと思います。
ちなみに、今日は野良猫の写真はありません。
散歩道で出会いませんでした😭
楽しみにしていた方、すみません。
(あ、いないかも(笑))
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