お客様第一主義は正しいのか？

お客様第一主義はよく聞きますよね？

弊社のフィロソフィにもあります。

ただ、本当に正しいでしょうか？
お客様は神様？

今日はちょっとこの辺りを考えていきたいと思います。

そもそも皆様は、なんのために仕事をしているのでしょうか？

お金のため？
自己実現のため？
面白いから？
会社のため？

その他にもいろいろあると思いますが、皆さん自分のために仕事してませんか？

お金のため、自己実現のためは分かりやすいですよね。

では会社のためは、自分のためではないのでは？
と考える方もいるのではないでしょうか？

でもこれは、会社のために働く理由はなんでしょうか？
うちのスタッフは、サラリーマンだから会社のために働くのは普通でしょ？って言ってました。
確かにそうですよね。

でも、なぜサラリーマンやっているのか？
それは、
自分が安定してお金が欲しい。
訪問看護師として働きたい。
など、自分のためではないでしょうか？

会社が存続させて、自分が恩恵をうける。
そう考えた時、全ては自分のためであると理解しても良いのかもしれません。

別に自分のために仕事することは悪いことではないと思います。

ただ、自分のためだけのために仕事するのはどうなのか？
って話だと思います。

私も自分のために働きます。

ただ、私はスタッフが毎日笑顔で、自分の仕事に誇りをもっていてくれることが凄く嬉しいです。

そのため、自分のためだけど、スタッフのために働きます。

これで良いのではないのでしょうか？

お客様第一主義が悪いとは思いませんが、
お客様もスタッフも自分も一番で良いと思います。

なんなら、順位はいりません。

お客様もスタッフも自分も大切です。

この辺り自覚した方が良いのではと最近感じています。