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Koki
2021年7月23日 16:47
一生懸命考えているのになかなか考えが広がらない、という時があります。そういう時のために、「考え方」を覚えて使えるようにすると捗るものです。そこで、今回は「なんのため？」に注目する考え方を紹介します。観光地について考えることを例にとって考えてみます。観光地について調査してみると、観光地に行きたい当事者から「短時間でいける場所が良い」という声があることが分かりました。その発見をもとに「この観光
2021年7月10日 20:42
「あなたのサービスを喜んで使う人がいるとしたら、それはどんな人ですか？」と聞いて、具体的な人をパッと答えられることは、サービスを考える上でとても大事です。サービスを考えるためのレクチャーで受講生の提案を聞いてると「このサービスのユーザーは、このサービスを使う人です」みたいなコメントをもらうことあります。もしくは、「大学生」とか「父親」とかざっくりしたカテゴリで返答がくることもあります。あな
