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なぜ受ける「夢グループ」絶品引きのトーク!

Vol.13 Amy流 伝え方の法則 第4章

パワハラをヒントに営業術を考えてみた

【コンサル】今すぐ客とそのうち客2

「契約すべきです」と押しの営業は、顧客に契約前提で考えさせることができるが「契約すべきか?」と商品のマイナス要素を探すようになる。逆に「慎重にご検討下さい」と引きの営業だと、顧客に見送る前提で考えさせてしまうが「見送るべきか?」と商品のプラス要素を探すようになる。押す前に引け。