『そうです、多分クレーム対応は得意です』 「理由をちゃんと聞いてくれるんですね」 『いえ、聞きませんよ』 「聞かない？じゃあ、ダメじゃないですか？何が得意なんですか？」 『僕は音だけじゃなくて、、、耳と目と心で。つまり、聴くんです』 「聴く？」 『それに、簡単には逃がさないので』