「退職者を出さない 管理者がやっている」こと 読みました。
〇退職者を出さない
管理者がやっていること
読みました。
この本ですが、
そろそろセミナーコンテストの
セミナー内容を決めるために
読みました。
少し私と違う考え方でしたけど
福祉施設で退職者ゼロは素晴らしい
と思います。
実践すると、
確実に退職者は減ると思います。
私も、管理職で
やってきて成果があった内容も
ありました。
例えば
意見を最後まで聞く
とか・・・
これが、難しいのですけど。
私は、話を聞いている途中で
カッとなって、言い返して失敗。
職員さんから
クレームの嵐になったことがあって
それからは、
とっても気を付けてます。
組織運営において、
発言内容は非常に大事だと
思い知らされた
管理職が大変だったと思う、
出来事の一つです。
私は、経験で
感じたノウハウを
今までセミナーコンテストで
話してきましたが
もっと
根っこの部分で
管理職として大事なことを
お伝えした方がいいのではないか？
と感じるようになりました。
次回のセミナーコンテストで
発表できたらと思っています
それは、
先日の
職員さんのお話を聞いたから
感じたことです。
会ったばかりの私を
職員さんは
信頼してくれる理由はなんだろうか？
を深堀している途中です。
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