マガジンのカバー画像

ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを一緒に学ぶ

79
運営しているクリエイター

#マルコム・ボルドリッジ国家品質賞

ボルドリッジの活用方法

ボルドリッジの活用方法

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断(セルフアセスメント)・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 組織の大小にかかわらず、ボルドリッジを活用して改善できます。ボルドリッジを体験すると、どこから手を付けるべきかを決めるのに

もっとみる
審査項目と評点は組織経営において何が重要かを示します

審査項目と評点は組織経営において何が重要かを示します

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 MB賞では組織を「成熟度」で評価します。「成熟したプロセスへのステップ」では、それが1000点満点であることを紹介しました。

もっとみる
成熟したプロセスへのステップ

成熟したプロセスへのステップ

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 ボルドリッジを理解するためのツールをいくつか紹介しました。

 その中のひとつにあった「成熟したプロセスへのステップ」を紹介しま

もっとみる
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの全体像

ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの全体像

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク(冊子、有償)の構成を、その目次で確認します。目次は i ページです。(冊子はセクター

もっとみる
組織プロフィールの役割

組織プロフィールの役割

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの審査基準の序文として、その冒頭に置かれているのが、組織プロフィールです。(組織プロフ

もっとみる
「証明された」経営のフレームワークを紹介しています

「証明された」経営のフレームワークを紹介しています

 ここで紹介している「ボルドリッジ」は、「ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク」、ならびにその入門編である「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー」です。さらにはそれらを包含する米国の国家プログラム「ボルドリッジ・パフォーマンス・エクセレンス・プログラム」です。

・ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク
・ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー
・ボルドリッジ・パフォーマンス・エクセレンス

もっとみる
この経営フレームワークはどんな組織に向いていますか

この経営フレームワークはどんな組織に向いていますか

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、世界で唯一「証明された(proven)」経営のフレームワークです。

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、次の3つから構成されています。

・核となる価値観と概念
・パフォーマンスエクセレンスに向けた審査基準(質問集)
・回答の評価

 「核となる価値観と概念」を基盤として、それをマネジメントシステムに埋め込むように「質問集」が作られてい

もっとみる
唯一「証明された」経営フレームワークです

唯一「証明された」経営フレームワークです

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。

ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークについて

 ボルドリッジ・フレームワークは、次の3つの質問に答えるのに役立ちます。
・あなたの組織は必要な成果を上げていますか。
・あなたは、どのようにそれを知っていますか。
・あなたの組織は何をどのように改善または変更する必要がありますか。

もっとみる
このフレームワークはどうやって使ったらいいか

このフレームワークはどうやって使ったらいいか

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを具体的にどのように活用したらよいのでしょうか。

 ボルドリッジ・フレームワークを使

もっとみる
外部のフィードバックが改善を推進します

外部のフィードバックが改善を推進します

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断(セルフアセスメント)・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 あなたの組織が、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを具体的にどのように活用したらよいかを見ました。

もっとみる
審査基準の全体像と構造

審査基準の全体像と構造

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。それは、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」を含みます。

 審査基準の全体像は次の図で示されます。

 実行系は、図の中央にある6つのカテゴリで構成されています。これらのカテゴリは、プロセスと組織が達成する結果を定義します。
 パフォーマンスエクセレンスには強力な

もっとみる
審査基準の全体像と構造を図で理解する

審査基準の全体像と構造を図で理解する

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。それは、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」を含みます。

 審査基準の全体像と構造を見ました。

 これを1枚の図にしてみました。といっても、原典は、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークに含まれる図です。

(出典:ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク

もっとみる
組織の自己評価をサポートするさまざまなツール

組織の自己評価をサポートするさまざまなツール

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断(セルフアセスメント)・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 あなたの組織が、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを具体的にどのように活用したらよいかを見ました。

もっとみる
組織プロフィールから始めます

組織プロフィールから始めます

 ボルドリッジ(ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク)は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞(MB賞)の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを具体的にどのように活用したらよいか、ボルドリッジ・フレームワークを使用して組織を改善

もっとみる