#リーダーシップ
リーダーシップに求められる振る舞い
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは質問集です。質問に答え、その回答を評価し、改善に結びつけます。そして組織の将来の成功を確実なものにしていきます。
その基盤にあるのが１１個の「核となる価値観と概念」です。ボリドッジ・エクセレンス・フレームワークは、それらを組織経営に埋め込む仕組みとも言えます。
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、マルコム・ボルドリッジ国家品質賞の審査基
ミッション達成のための行動を重視する
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークあるいはその要約版、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーの質問から、経営幹部のリーダーシップについて見ていきます。
ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーでは、「1.1経営幹部」（p7）で、経営幹部がどのように組織を導いているかについて、質問します。
質問の5番目、「（5）経営幹部は、組織のミッションを達成するための行動にどのように焦点を当てていま
ワクワクする未来を創る
ビジョンとは、組織が望む将来の状態。組織がどの方向に行こうとしているのか、どんな姿になろうとしているのか、あるいは、将来においてどのような組織であると認められたいのかを表すものです。
ボルドリッジが目指しているのは、継続的な改善とイノベーションによって起こる、ワクワクする未来です。
ボルドリッジの「核となる価値観と概念」のひとつ「先見の明のあるリーダーシップ」は、組織のビジョンを示すことから始ま