爽やかな印象を与えられる人がしているプラスαの「ひとこと」とは
こんにちは。
人材育成スペシャリスト
古谷治子（ふるやはるこ）です。
公共の場所で「なんだか感じが悪いな」っと思う場面に遭遇したことはありますか？
直接自分が言われたわけではないにしても、店員さんとお客さんの会話が聞こえたとき、「なにもそんなふうに言わなくても…」と感じることがあります。
「おもてなし」が重視される日本社会ですが、「おもてなし」を受ける方にもマナーは必要です。
■ショッピングのとき
試着をするときには、店員さんにひとこと声をかけてから行うのがマナー。
「試
