【自己紹介】 クラウドサインにやってきた！

はじめまして！
弁護士ドットコム株式会社クラウドサイン事業部カスタマーサクセスチームの降井（ふるい）です！

6月に入社をして業務にも慣れてきたので「noteを書く」ということにチャレンジしています。

まずは自分のことを知ってもらうために、自己紹介をさせてください。
名前：降井 有希（珍しい苗字ですねとよく言われますが『ふるい』と読みます）
配属：クラウドサイン事業部カスタマーサクセス チーム
担当業務：チャットサポート、導入いただいた企業様へご挨拶
目標：インターコムの評価？で回答中央値2分、満足度90％以上の獲得（最近2分になりました！）

今までの経歴としては・・・
鉄鋼商社で営業（工場でおじさんたちとお茶やコーヒーを飲みながら談笑）
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Web系企業で営業・営業事務など（ここでCSっぽいことをやっていました）
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ご縁があって弁護士ドットコム入社（今ここ）

1社目から2社目で大幅なキャリアチェンジをして、IT系のスピード感ある仕事の進め方や、エンジニアと一緒にサービスを作っていく面白さを知りました。
2社目でCS業務が楽しかったことや、今後の自分のキャリアを長い目で見た時に転職を考えるようになりました。

転職活動する上で大切にしていたことは・・・
エンジニアと距離が近いこと／自社サービスを持っていること／私がいいなと思えるサービスであること
この3つを主に転職活動の軸としていました。
現職以外にもいくつか内定をいただいたのですが、最終的な決め手は・・・
◆前職でクラウドサインを使っていて、良いサービスだと思っていた
◆カスタマーサクセスの仕事内容が面白そうだなと直感的に感じた
◆プライベートな事情を理解し、尊重してくれた（結婚式の都合が・・・）

転職活動の軸はもちろん、決め手となった3つの理由から「クラウドサインに行こう！」と決意しました。
今、入社して1ヶ月が経ちましたが、私の選択は間違っていなかったと日々感じています。
同じチームの岩熊さん・高橋さんに手取り足取り教えてもらい、ボスである佐伯さんに温かく見守られながら毎日楽しく仕事をしています！

クラウドサインのカスタマーサクセスチームが何をやっていて、どんなチャレンジを日々しているのか、その結果がどうなったかなど、皆さんに応援してもらえるように発信していきたいと思います！

★最近の悩み★
来週、7月13日に高橋さんが主催されるイベントが楽しみすぎて、今から何を着て行こうか、名刺は何枚持っていくべきか、他に持ち物が必要かソワソワしております。
イベントに参加するということが初めてでドキドキワクワクです！