2021年12月の記事一覧
再来店の仕掛けのコツ
昨日の日めくりたけしに多数のコメントありがとうございます。
感謝の輪が広がっていくのを楽しみながら、返信とコメントを返してました。
感謝の心を持つというのはとても大事です。
そしてその感情は、情報の吸収力もよくする作用を持っているので、自ずと生きる力・生き抜く力も強くなります。
そして今日は、色々な再来店の仕掛けのコツをお教えします。
何か一つでも参考になればと思っています。
サロンでの再
価値に対してありがとう
何社か経営して分かった事があります。
1社だけだったら、得意分野の企業なので分からなかったが、
複数社経営している今、明らかなる理解の違い、世界が拡がったイメージがあります。
以前は、「金を払う方が偉い。」という感じがありました。
明確にはなく、他の人よりかは少ないかもしれないけど、
例えばレジが遅かったら、
「こっちが金払ってんだから、はやくやれよー」
例えばタクシーだったら、
「は？1回
営業にロマンはあるのか？
営業とは、
価値のないものを
価値のわからない人に
価値があるように見せて売る
という言葉があります。
例えば10,000円の万年筆の場合、
◯
価値のないもの とは、
10,000円の万年筆を製造するのに、10,000円かけていては意味がありません。
売るのであれば、10,000円で売るのであれば、8,000円とか7,000円で製造できるものでないと意味がありません。
これが、価値のない
2021年終了という節目
24日のイブと25日をこのサムネイルにしようとしていたのに、昨日のサムネイルをチェンジするのを忘れてました。
日めくりたけし クリスマスバージョンです。
今日は、節目について考えていきます。
野尻にとって、2021年はたくさんの出会いがありました。
大事にしたい仲間やクライアントもものすごく増えました。
人間なので、
毎年毎年しっかりと成長しなければなりません。
なんとなく過ごした1年2年
タスクを片付ける順番
タスク管理がある程度できているのは、当たり前の話として本日の話は進めます。
職場が明るく、ありがとうという言葉が飛び交うような会社に部署にしたければ、どうタスクを進めていけばいいか分かりますか？
今日は珍しく答えから書きます。
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5分で出来るタスクがふられた時は、
5分で出来るのですぐやります！と答え、すぐに片付ける。
重要度の上位5件は
2022年にくるサービスは何か？
という議論を色々なところで聞かれます。
当然、その答えはあるのですが、もっと専門性の高い進化サービスも狙うべきだと考えます。
例で言うと、
タピオカがあれだけ流行った理由はなんでしょうか？
色々とあるでしょうが、どの時代も手軽ドリンクは流行ります。
そしてタピオカがきました。
個人的には、キャッサバには有毒のシアン化合物が含まれているので、あまり広がらないかと思っていたのですが、見事に流行り
新規集客＝広告 ではない。
飲食店も、美容室やエステサロンも、新規集客というと、何か広告を打たねばという回路を断ち切らないといけない。
広告がどれだけ上手くても、お客様を満足させなければ、全く意味がありません。
新規集客の会議で、なんやらよーわからん3文字の英単語をバンバン出して、机上で色々と画策しているしている人たち！悔い改めよ！
と言いたいです。
新規の集客で重要なのは、「減点法の対策」です。
心理学的にみても
エステ業界のことを真剣に考えてみた。
エステ業界も、もっともっと変わらないといけない時期が来ました。
今まで、エステは、
サロン側がメニューを何パターンか決め、
お客様がそれを選び、
エステティシャンがその施術を行うという流れで、
何十年もやってきました。
ただ、私自身、
何店舗ものエステサロンのコンサルティングや、
実際にエステサロンの経営を通して、
もっとエステサロンは、パーソナライズなメニューも提案すべきと考えています。
運用を成功させる秘訣
LINE Frontliner（ラインフロントライナー）として、LINEさんから連載を出させて頂いています。
今回も、中身の濃い必見の内容です。まずは「いいね」を押し、その後しっかりと熟読ください。
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LINE公式アカウントの運用を「成功」させるための企画の立て方
https://note.com/lineforbiz/n/n7fac5fc35804
今回は、具