fondesk / フォンデスク 運営チーム

fondeskは、月1万円から始められるスマートな電話番サービスです。 noteでは、fondeskや業務改善にまつわる発信をしていきます。 fondeskについて:https://www.fondesk.jp
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電話サービスで業務の見える化と従業員の負担軽減を|Dialpad×fondesk導入事例

こんにちは、電話代行サービス「fondesk」運営チームです。 今回は「fondesk」とクラウド型ビジネス電話サービス「Dialpad」を導入することで、現在のフルリモート・フル…

新人が電話対応の効率化に挑んだ結果、社内変革+生産性向上に成功|fondesk3周年記念コンテンツ

こんにちは、電話代行サービス「fondesk」運営チームです。 2019年2月にfondeskのサービスがスタートして今年で3周年。これまで「電話に出るのが苦手な若手メンバーやエン…

2人のお子さんと向き合い、全力で子育てするために選んだのは在宅オペレーターの仕事だった!

こんにちは。fondesk運営チームです。 今回はfondeskを裏側で支える在宅オペレーター4名にインタビューをおこないました。業務開始から半年未満ですが、これまでの職歴を…

午前は医療事務、午後はfondeskオペレター!ダブルワーク+ご家庭の上手なバランスの取り方とは!?

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子育てと仕事どちらも充実!ママさんオペレーターが意識している家庭との両立のコツとは!?

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ブランク7年を乗り越えた社会復帰先は在宅ワークだった!小学生のママさんオペレーターの働き方とは!

こんにちは。fondesk運営チームです。 今回はfondeskを裏側で支える在宅オペレーター4名にインタビューをおこないました。まずはfondeskの中でも業務歴の長いベテランオペ…