【お客様の声より】一言…添えましょう！（そして見ましょう！）

各店のみなさま

おはようございます！
昨日も、出勤されたみなさま🖐
ありがとうございましたっ🙏

また、いつもお聞きしていますが…
体調、大丈夫ですか？😉

本日は、こちらのお客様の声をご紹介します☝
↓

↑

1人だったけど、他にテーブルが空いてるのにカウンターに通されるのは嫌だった。
「カウンターでも良いか？」の一言あっても良いと思う。
時間的にも混む時間じゃないのに。。

こちらの声☝

実際に、そのお店の営業に
居合わせたわけではありませんので…😌

お店にとっても、
カウンターに案内せざるを得なかった理由
があるのかもしれません🖐

（予約が入っていたとか…）

ただ、この声から私が感じたことは、
（結果的に）カウンターに案内された
ことよりも、

（そのことについて）
一言なかったことに不満を感じているように
受け止めました🖐
（約800店の支援をしてきた経験から👍）

この

一言、あるか？ないか？

って、すごく重要で、
あるとないとでは、大きな差が生じます🖐

こちらをご覧ください👇
↓

一言ある
自分のことを見てくれている

一言ない
無視されている（見ていない）

「いやいやいや、私は（一言なかったけど）見てますよ！🤔」

といっても…

これは相手の話🖐

（無視されている）と
感じさせてしまったことになるわけです☝

ということで…

みなさま、くれぐれも

一言には気をつけて🖐

むしろ相手に
「ありがとう！」
の一言を添えられるように👍

心がけながらお仕事していきましょう💕

ということで、
今日も予算達成に向かって
みなさま、よろしくお願いします✊

いってらっしゃいっ🖐

汗を流すコンサルタント
白岩 大樹 😉👍

汗を流す飲食コンサルタント 白岩大樹