【おもてなしの心】が強くなったアメリカでの体験とは⁈

みなさん、こんにちは。

舞浜テーマパークの従業員への教育、おもてなしに感心する事もあったのではないでしょうか。

過去には満足度調査で一位だった場所でした。

一方で昨今はSNS等が複数に広がり、残念な対応や以前よりチケット価格に見合わない体験をしたなど聞く事もあります。

そこで一個人として【おもてなし】がどう作り上げられていたのか複数回に分けてご紹介したいと思います。

まず初回は私の【おも