わたしのユーザーインタビューTips
この記事はUX Research Advent Calendar 2021 の13日目の記事です。
はじめまして、 『AD EBiS』 製品企画PMの藤川です。
弊社では今年の9月からUX Researchの取り組みがスタートしました。
まさに試行錯誤を繰り返しているところなのですが、学ぶ過程で「BtoB領域におけるユーザーインタビューの実践ノウハウがぜんぜん流通してない!」ことに気づきまして、謎の使命感から今回は私が普段実践しているインタビューTipsをご紹介します。