AI-Qの導入事例【チャットボット】

こんにちは！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　AI-Qってどんなことができるの？から始まり、　　　　　　　　　　　　　　　ついに本日で最終のカテゴリである　　　　　　　　　　　　　　　　　　AI-Qの導入事例についてご紹介します。

導入事例

①社内書式の検索・ダウンロード　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　突然出張が入って、どこに何を申請すればいいのか分からない　　　　　　旅費の精算をどの種類にどのように書いたらいいのか分からない　　　　　など、社内のきまりごともAI-Qに聞けば、即座にかつスピーディーにナビゲートできます。

②社内のPCサポート　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　突然のPCトラブルが起きても大丈夫！担当者の手間を取らせないし、すぐに解決できれば作業が止まりません。

③様々な業務マニュアル　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業先でのトラブル対応時、分厚いマニュアルを持ち歩くわけにもいかず、上司に電話で聞かないといけなくなりました。ここでAI-Qを使えば、時間を取らずにスムーズに受け答えができます。

社内ヘルプの導入効果としては、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　回答にたどり着くまでの平均時間が1/4に削減！（既存検索ツールとの比較結果）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、社内の情報検索に活用すると約8倍効果的！　　　　　　　　　　　　　　よって、業務改善・生産性向上に役立ちます。　

何か分からないことがあるたびに、人に尋ねたり書類を探す手間が省かれるのはとても便利ですね！特に新入社員のうちは、周りが忙しそうにしてて中々聞きづらい・・・というケースも多いと思うので、即座に解決できるツールは嬉しいと思いました。

みなさんAI-Qのことが少しは理解できたでしょうか？

チャットボットを上手く活用して、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　問い合わせ対応やサポート業務を効率化させましょう！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おがちゃん