【新卒・中途共通】「すみません」禁止令!
面接で候補者の方と話をしていると、やたら「すみません」を連発する方がいます。もう口癖になっちゃってる感じですね。
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「もしもし、〇〇店の△△と申します。」
「あっ、折り返し頂いてしまってすみません。」
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「それではこちらへお掛け下さい」
「すみません、失礼します。」
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「それでは後日ご連絡致します」
「すみません、よろしくお願いします。」
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といった感じで、謝る場面でもない時に「すみません」を使ってしまう人がいます。
腰が低くて丁寧な感じがしますが、反面自信がない印象を受けます。
(だいたいこの口癖になっている人はやや自信なさげに使っちゃっています)
これは、とにかく意識して「ありがとうございます」に言い換えるようにしていきましょう!
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「もしもし、〇〇店の△△と申します。」
「あっ、折り返し頂きありがとうございます!」
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「それではこちらへお掛け下さい」
「ありがとうございます! 失礼します。」
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「それでは後日ご連絡致します」
「本日はありがとうございました! よろしくお願いします。」
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電話ならとにかくテンション高く!
対面なら最高の笑顔で!
質問にうまく答えられたかどうかよりも、こうしたちょっとしたことの方が大切だったりしますよ☆
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