『ブランド買取専門店の闇』

こんにちはT.Kです。

今回の記事では私の実体験を元にブランド買取専門店について紹介します。

ブランド買取専門店はリユース業界に位置付けられるので、
まず初めにリユース業界について説明します。

『リユース業界とは』

中古品に代表される古物を売買・交換することで再利用を促す産業のことで、古着店、古書店、買取店、質屋やメルカリなどのフリマアプリなどがこれに当たります。

近年では家に眠っているものを売ってお小遣い稼ぎをしたり、転売をする人も増えてきたことから右肩上がりの成長を見せています。

この結果商業施設などにはほぼ100%といっていいほどブランド買取専門店が入っています。

ブランド買取店の業務は「接客」、「買取」、「販売」の３つに分けられます。

「接客」では、お客様の商品の査定を行います。

査定したものを買取って、販売をして利益を得ることが基本的な業務となります。

『買取専門店のビジネスモデル』

お客様から買取を行い買取したものを売って利益を得ます。
買取はむしろ仕入れと言い換えた方が良いかもしれません。

主な買取品目はブランド品(バッグ、財布、時計など)、貴金属、切手、お酒、テレカなどですが、競合他社が増加しているため近年は差別化を図るためにも上記以外にも様々な物を買い取る様になってきています。

買取方法は、お客様に来店していただき買取を行う「店頭買取」、お客様のご自宅で買取を行う「出張買取」、お客様に商品を送っていただき買取を行う「宅配買取」の3つが挙げられます。

『買取専門店の闇』

ここからは私が体験した買取専門店の闇について紹介していきます。


『買取金額が安すぎる』
例えば皆さんもご存知のハイブランドにLOUIS VUITTONというものがあります。

こちらの商品はジャンク品と呼ばれる壊れたバッグであっても買取金額は最低でも4000円から6000円はします。

実際にあった事例としては、新品同様のもので売れば数10万円になるものを100円で買い取ろうとしたり、本物の商品を『偽物ですが、特別に買い取りますよ』と言って買い取り、ただ同然で買取り、高値で売ることがありました。

『査定額をどんどんアップする』
タイトルだけ見るといいことなんじゃない？って思う方もいるかもしれませんが、違います。

実は足元を見られてます。

とりあえず安い金額を提示して、納得されなかった場合、少しずつ金額を上げて『特別に買取金額上げますよ』といいながら買い取ったりします。

最初に安い金額を提示された方は「こんなもんかー」なんて思います。

そこにちょっとでも金額が上がると頑張ってくれてるから売るかなんて気持ちになったりします。

そこに騙されないでください！！

上げた金額でも全然相場より下だったりします。

こんな感じで騙しながら利益をあげていることも多々あります。

『買取金額〇〇%アップ』
皆さんは、期間限定で買取金額を〇〇%アップしているという広告を見かけたことはありませんか。

最大で40%とうたっているところもあったりしますが、『高く買い取ってもらうチャンス』と思って店に行くと後悔することになります。

まず最初に断言しておきます。

最大40%と書かれていてもほとんどがアップなんてしません。

金額がアップするのは元の買取金額が1000円などのものが多いです。

皆さんが思う様な10万円が14万円になることはほとんどありません。

なぜかというと、そんなことをしたら利益がほとんど取れないからです。

例えば10万円で売れるものを利益率20%の8万円で普段買い取っていた上で、キャンペーンを行うとお店は大赤字になります。

なのでたくさんのお客様に来てもらい買取をするために、名前ばかりの「買取金額アップ」という広告を出します。

こんな感じです。

正直ずるいというか顧客第一にしていないのがバレバレですよね。

いかがでしたでしょうか。

今回はブランド買取専門店の業務内容とその闇について紹介させていただきました。

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