リピートに必須な感情のミラーリング!
相手に好意をもらってもらう為に、相手の動きを真似る。ミラーリングっていうのは、有名な話ですよね。
でも、セラピストは実際施術しているときは、出来ないのでどうしたらいいか?
それは、感情のミラーリングをすることです。
例えば、目の前の方が、
嬉しい出来事があれば、一緒に喜ぶ。理不尽なことがあれば、悲しい感情、辛い気持ち怒りの感情に共感して、会話をする。
つまり、相手の心に合わせる。そして、言葉を合わせることです。
これを、わたしは意識して施術するようにしています。
そうすると、「そうなんですよー!!」
となり、どんどんお話をしてくれます。
そうすると、帰りはニコニコして次もまたお願いしたいと思ってくれるのではないでしょうか?
リピート率をあげたいなら、これはかなり効果絶対ですので、意識してみてくださいね!
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