美味しく飲んで、意識せずいつの間にか健康に。カテゴリー・クリエイターへの挑戦 Vol.45
他にも何かやれることはないだろうかと考えた私は、やや時期を遡るが、2017年3月に二度目のアンケートを実施した。2012年7月以来の約五年振りだ。
前回とは異なり、ウォーターサーバーについての通り一辺倒な質問はパーっと取っ払い、単純にMCMのめぐみをどう評価しているのかに的を絞った。
「商品を知ったきっかけ」
「購入のポイント」
「購入のきっかけ（水道水への不満・懸念事項）」
「用途」
「MCMのめぐみ どのような水と感じましたか？」
「味」
「口当たりとのどごし」
「MCMのめぐみをお飲みいただいて、お客様またはご家族の体調に変化はありましたか？」
「世代別ご愛飲者」
「MCMのめぐみにキャッチフレーズをつけるとしたら？」
と、、多岐に亘った質問に対し、今回も多数のご回答を得た。
この回答の結果を、次月の顧客宛DMから小分けにして発信をした。また、今回は、グラフなども入れて、ビジュアル化してみた特設ページもWebサイトに設けてみた。
アンケート結果を見ると、購入の動機については、「健康」を考えてというものが最多となっていたのは、2015年7月のリニューアル以降の、「美味しく飲んで、健康に」を強調するという方針が、ちゃんと浸透したのだと思えて、我が意を得たりという心持ちであった。
味に関しては、87%が「良い」、「とても良い」で、「普通」が13%、「悪い」が0%で、口当たりとのどごしに関しては、92%もの方々が「良い」、「とても良い」で、「普通」が8%、「悪い」が0%との回答で、これは前回とほぼ同様で安心した。
体調への変化については、
「風邪をひかなくなった、のどが弱かったけど痛みがなくなった」
「免疫力が強くなった気がする」
「花粉症の緩和体調の変化というより本元水分を取らない人が勧んで飲んでいるのに驚きました。きっと美味しいのでしょう」
「息子（6才）のかさついていた肌がスベスベになりました。ジュースは欲しがらず、MCMのお水が大好きです」
「少しだけアレルギー肌の赤味が薄くなる」
「便通がよくなった×3」
「お腹の調子が良くなった気がする」
「痩せました」
「ジュースを飲まなくなった、子供はニキビがなくなり肌がよくなった」
「少しイライラがなくなった。快眠・血圧 血糖値の正常維持」
「以前に朝起きるのが辛かったが、MCMのめぐみを飲んでからは、朝の目覚めがよくなりました」
「ほんの少し血圧が下がった（まだ高いけれど）（160～170）～（80～100）」
「めまいが起こりにくくなった気がします」
「倦怠感がなくなった」
「家族がインフルエンザにかかってもうつりません。（かぜをひかなくなりました）」
「アレルギー性鼻炎が今年はあまり感じない トイレの回数が増えた」
などと、今回もかなりディープな回答となった。
そして、飲用以外の使用感についても数多くのお声を頂戴し、味噌汁やスープの調理、炊飯に使うと、「美味しい」のはもちろんのこと、味がまろやか、マイルド、甘くなる。お米はふっくら、つやつや、ピカピカになる、とのご意見を多くいただいた。
また「素材の味が生きる」「野菜のえぐみが取れる」というお声や、お茶やコーヒーを淹れた時には、「味の違いを認識した」というご意見も有った。
「白湯で飲んでもとてもおいしい。ですからご飯を湯つけで食べてもお米の味を極めて引き出しおいしく食べられます」
「お米を炊くと味の違いが良くわかります。（甘みが増す様な）」
「湯どうふに使ったら、いつもより甘く、おいしく感じた」
「焼酎お湯割りがうまい」
「野菜のえぐみがあるものとか、汚染されてる魚、肉、など洗うといい。硝酸性窒素除去出来る」
「ごはんを炊く時：最初にとぐ時と最後に必ず使う」
「ふっくら甘く炊き上がり、とてもおいしい！ みそ汁、ギョーザを蒸し焼する時にもおいしく仕上ります」
「ごま豆腐を作る時に、今までは浄水器のお水を使っていたのですが、MCMのめぐみに変えたら味がまろやかになりました！」
他の設問の結果や、多数お寄せいただいたキャッチフレーズ案などについては、よろしければ特設ページへアクセスしてご覧いただきたい。
よろしくねっと。
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