顧客満足主義とは一体なにか

私は仕事柄多くの経営者の方にお会いします。また、いろいろな会社の経営理念を調べてもいます。

その中で、顧客満足主義を経営理念に掲げている会社が非常に多いで
す。業種は千差万別ですが経営理念に顧客満足主義を掲げている会社が多い。

しかし、経営理念は同じでも会社の中身はまったく異なっています。
一体これはなんなのでしょうか？顧客満足主義とか顧客第一主義とかいったい何を意味するのでしょうか？これはそ