審査資料のアップロード方法
こんにちは！
セルモンサポートスタッフのふくちゃんです。
ここでは、セルモンに商品登録した際の審査資料のアップロード方法について、詳細や手順をご説明いたします。
審査資料を提出する方法は2つあります。
1.管理画面＞商品一覧＞クリップマークの審査資料 からアップロード
2.チャットワークで該当ASINと一緒にデータを添付
審査資料からアップロードで審査資料の提出を行う場合、
ファイル容量制限について注意事項があり
ファイル容量制限は1Gバイトまでです。
よって、アップロードできない場合は、
ファイル容量制限の1Gバイトを超えてしまっている可能性が高いです。
お手数をおかけしますが、ファイル容量が1Gバイトを超える場合
チャットワークで該当ASINと一緒にデータを添付して送っていただけますと幸いです…！
補足：1Gバイトなのにアップロードできない場合
ファイルをドラッグアンドドロップ(選択)して、
アップロードボタンを押すとアップロードされます。
押していないとアップされないので、注意！
それでもアップロードできないという場合は、
チャットワークでその旨をご相談ください。
補足：追加で掲載してほしい画像や動画の提出
以前下記の記事でもご紹介しましたが、
セルモンでは画像や動画を追加で掲載することが出来ます。
ただ、そのデータはセラー様から頂かなければならず…。
チャットワークでも提出いただけますが、
管理画面＞商品一覧＞クリップマークの審査資料 からアップロード
してもらった方が、セラー様としても提出が楽チンかもしれないのでお勧めです♪
ただ、画像や動画を格納した際は、必ずチャットワークでご連絡をいただきたいです💦
そうなるとチャットワークで送ったほうが早いかもですが…。
まとめると下記の2通りです。
・チャットワークで該当ASINと画像や動画のデータを送る
・管理画面からアップロードし、チャットワークでその旨を連絡する
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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