社外情シス屋さん

東京の中小企業向けITサポートの中の人です。ここでは中小企業の皆様から寄せられた質問に…

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東京の中小企業向けITサポートの中の人です。ここでは中小企業の皆様から寄せられた質問に対して回答していきます。お気軽に、何でもご質問をご相談ください。

2023年始まりました。本年もよろしくお願いします（挨拶だけです

昨年始めた割に一ヶ月もしないで更新しなくなるという、よくある流れを行ってみました。個人的には実験が9割だったのですが、短期間でそれなりにわかることも多かったので、今年は折を見て更新していきたいな（絶対しないやつ）という気持ちです。 特に中身はありません。開いた方ごめんなさいですが、皆様よろしくお願いします。

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    • ネット上の口コミを削除したいです。できるものですか？

      はじめまして。口コミを削除というとニュアンスが違うかもしれませんが、根も葉もない嫌がらせや、既に改善済みで何年も経っていることについての口コミが投稿されたりします。対処できないものでしょうか？ まず大前提として、口コミサイトの運営者側に経って考えると、悪評は悪評で保持すべき大切な資産です。それが事実無根の誹謗中傷であるならば話は別ですが、ちゃんとしたお客様が正直に感じた内容であるならば、サイト運営者は保持したいと考えます。 問題なのは根も葉もない事実無根の誹謗中傷なのか、

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      • 中小企業にとってAIって結局のところ何ができるの？

        AIに棋士が負けてからしばらく経ちました。今の所私達の生活になにか影響があるようには感じません。またビジネスとして利用できるようになるのかもよくわかりません。何が変わると思いますか？ わかり易い例は、チャットボットです。弊社でも導入を検討したのですが、まぁもう少し会社がスケールしてからということになっています。 チャットボットでは、AIは言葉のゆらぎを吸収してくれます。 - PCが立ち上がらない - パソコンが立ち上がらない 同じ意味ですが、単語をキーにした場合はとり

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        • ITベンダーに支払う料金が適切なのか知りたい

          弊社ではいつも複数ベンダーに相見積もりをお願いしています。価格差や内容にも差があり、自分たちの知識ではどうすればいいのかわからないことが多々あります。これまでの傾向としては、安物買いの銭失いになることが多いですが、価格差も倍以上ありますし、高ければいいというわけでもないと思っています。自社にとっての最適な選択をするためにはどうすればよいでしょうか？ 似たような質問に回答したような気がしなくもありませんがニュアンスが違うと思うので回答します。 弊社でも「こういうことをしたい

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        2023年始まりました。本年もよろしくお願いします（挨拶だけです

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          コロナで中小企業はなにが変わった？

          コロナ禍になり、テレワークが広く浸透したと思います。顧客企業は中小企業が多いと以前書いてあったと思いますが、顧客企業ではどのような変化がありましたか？情シス方面での質問です。 何度も読んでくれたなんてありがとうございます！！！！ 最初に、接客メインではない職種で、PCの入れ替えが始まりました。デスクトップからノートにという感じですね。 次に、クラウドのファイルサーバーの導入です。自宅からもファイルを見れたらってことですね。 続いて業務の仕分けが始まります。テレワーク可

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          Q. 一人兼任情シスです。PCの管理が大変です。何かおすすめの方法はありませんか？

          現在30人規模の会社で兼任情シスを行っています。主にIT関連の資産管理を行っていますが、他のメインの仕事もあり、片手間で行うといつの間にか大変なことになります。何かおすすめの方法はございませんでしょうか？予算はあまりとれず、初期費用は多少発生しても、ランニングは無いほうが好ましいです。 資産管理は大変です。10人まではまぁ特に考えなくてもいいんですけど、30人くらいから一気に大変になり、ぐっちゃぐちゃのごっちゃごっちゃになりますよね。ええええ。ええ。 質問者さんがある程

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          Q. 一人兼任情シスです。PCの管理が大変です。何かおすすめの方法はありませんか？

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          自己紹介 - 社外情シスのトライアード

          東京都千代田区で中小企業向けITサポート・社外情シスを展開しているトライアードです。法人化してから20年ほどたちました。 弊社では「お客様からITの悩みをなくす」をモットーに、様々なサービスを提供しています。ヘルプデスク、ネットワークサポートを中心に、ご要望に応じて様々なオプションを提供しています。（過去の事例や具体的なお話について、現在HPをリニューアルさせ、掲載する予定です。） 「いい情シスが雇えない」「兼業情シスで限界が来ている」「情シスをつけるまでの会社規模ではな

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          Q. 情シスはどうやって学ぶんですか？

          春から情シスとして働きます。色んな話をされているように思いますが、どこで学んだんですか？ ようこそ。終わりなきこの世界へ。 先輩に聞くのが良いと思います。けどまぁそれじゃあ乱暴なので。 どこで学んだのか。。。わかりません。目の前の仕事に取り組んできたら色んなことを知ってしまいました。 一つの仕事をすると、複数の疑問がわきます。それを追いかけます。業務に関係ありそうなものを優先的にふわっと頭にいれます。ものに寄っては触ったりもして難易度を図ります。そうしてまず自分の知識

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          Q. 情シスはどうやって学ぶんですか？

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          情シス側から見て、現在の戦争は影響ありますか？

          ロシアとウクライナで戦争が行われています。経済制裁をはじめ色んなことが世の中で起こっていますが、直接的、間接的に影響はありますか？ まず、ウクライナにある半導体製造用のレーザーを当てるときに使用するガス（だったかな）の製造がストップしました。これは世界市場の50%くらい（だったかな）をウクライナが作っていました。あまり詳しくないのでわかりませんが、この工場が壊れた等の場合は今後半導体生産工場にどの程度影響があるのかがとても怖いです。intelの新工場稼働できるのかな？とか。

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          情シス側から見て、現在の戦争は影響ありますか？

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          Q. ネットワーク機器がよく使えなくなるんですがなんでですか？

          兼業で社内SEをやっています。休み明けなどによくネットワーク機器が使えなくなることがあります。停電などあるとなおのこと。PCを再起動すると直るのでほっておいているのですが、これはなにか原因があるんでしょうか？ 兼業ということなので、詳しい説明は省いて要点だけ。 ネットワーク機器である以上、ローカルのIPアドレスがあります。このIPアドレスの設定が恐らくDHCP（自動取得）になっているだけかと思います。 こちらを静的IPアドレスに変更すると、停電などでも同様のトラブルは発

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          Q. ネットワーク機器がよく使えなくなるんですがなんでですか？

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          情シスは年中無休なの？

          現在情シスとして働いています。入社時の説明では、仕事はカレンダー通りとのことでしたが、週末にも社内からの問い合わせや、サーバーの調子が悪い等、ヘルプデスク対応以来の連絡がきたりします。上長からもあるのでなかなか気が抜けません。これはこの職種では当たり前なのでしょうか？ そうですね。当たり前といえば当たり前になります。あんまりよくないんですけどね。ただまぁそういう側面があることは事実です。 質問を頂いててこんなこというのもなんですが、この相談内容で困るのはどのような業種の会

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          Q. メタバースってなに？何が始まるの？

          ちょっと前にfacebookが社名変更してMetaになり、それがメタバース由来と聞きました。メタバースってなんですか？これから何が起こるんですか？ 全然わかりませんよぉ(´・ω・`) メタバースって昔セカンドライフってゲームがあったとおもうんですが、あれですよね。バーチャルワールドの中のお話。 広義ではあつまれ動物の森や、FF14などのMMORPGも含まれるとかどうとか。facebook社、、、Meta社ですか。の中ではVRゴーグルをつける前提っぽいので、攻殻機動隊のあ

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          Q. メタバースってなに？何が始まるの？

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          情シスやってていいことありました？

          今後就活を本格的に始めるにあたり、情シス分野についても迷っています。情シスであったがために私生活でこんな良いことがあった！みたいなことがありましたが教えてください。 そうですね、基本的に面倒な相談を受けるだけなのであんまりなんですけども、、、。 パソコン音痴な女性にはウケがいいことくらいでしょうか。 あとは、例えば家族に内緒でゲームをやりたい場合など、プレステでは厳しいものがあるかもしれません。が、仕事に使うサーバー用PCとして組んだということであれば、家族からも疑いの

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          流行らなかったIT分野への投資ってどうなるんですか？

          現在に至るまで、IT関連では色んな言葉が使われてきました。次はこれの時代だ、あれはどうだ、などなど。ほとんどがそのまま通り過ぎていき、その後見聞きすることはありません。そんな中、それらに投資してきた会社がどうなっていったのか、なにか知っていることがあればお教えいただきたいです。 弊社では、世の中に出たての状態でお客様に提案することはありません。ある程度成熟してから提案します。サービスが安定しなかったり、コスパが悪かったりするからですね。 そういう弊社の事情がありまして。な

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          流行らなかったIT分野への投資ってどうなるんですか？

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          ホームページの料金ってなんであんなに差があるんですか？

          複数の会社に見積もりをお願いしたところ、20万円〜100万円の見積もりが出てきました。どうしてこんなに差がでるのでしょうか？ 弊社でも同じ会社様でも、20万円で制作することもできれば、100万円かけて制作することもできます。 20万円の場合は、テンプレートのようなデザインに、写真は支給もしくは素材の購入、原稿も全支給。そんな感じでの制作になります。 100万円の場合は原稿のライティングから、撮影を含めて全てディレクションしていきます。ときには代表あいさつも書いたりします

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          Q.クラウドって安全なんですか？

          クラウドが世間で言われ始めたころ、情報漏えいやいろんな不具合の話を聞いていたので、今でも社内の情報共有のクラウド化には反対しています。が、テレワークの流れもあり、実際そう言ってても仕方ない雰囲気もあります。クラウドは本当に安全なのでしょうか？ クラウドで何をするのかというところが定かではないので、ここではクラウドのファイルサーバーと仮定して話を進めていきたいと思います。情報漏えいという記載もあることですし。 ここ最近のニュースに関して言うのであれば、クラウドが関する情報漏

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          Q.クラウドって安全なんですか？

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