コロナ陽性自宅待機の患者さんとLINEで繋がる

LINEの法人アカウントを作成しました。

理由は、新型コロナウイルス陽性で自宅待機の方が増えてきており、
保健所からの薬の対応の電話も診療所からの依頼も増えてきたからです。


処方箋のFAXがクリニックや保健所から届いたら、まず電話にて薬局業務と同じ様に患者さんに問診を行います。
そして薬局を配達する前に連絡、ポストに投函またはドアノブに取り付けるなどの後少し離れた所からお届け完了の連絡、全て電話にて対応してきました。

体調不良の方に何度も電話に出ていただくのも大変ではないかと思っていた所、
LINEにて相談を受けられる様にしたら地域の方々の少しでもお役に立てるのではないかと思いLINE for Business を始めたのです。

薬局のInstagram にもアナウンスしました。

薬のご相談だけでなく、健康、運動、食事、、、、ご相談下さい。
（業務中は返信に時間がかかる事ご了承下さい。）

未病で防ぐことが最大の健康サポートと思っています。


まだまだ活用できていませんが、地域の方々に寄り添える薬局になりたいと思っています。