2021年5月の記事一覧
傾聴と共感のトレーニング 96
傾聴と共感のトレーニングについて書いていきます。
目的 コミュケーションをよくするために受けています。
コミュケーションとは、
会話のキャッチボール
①相手の価値観を一旦受け入れること。 相手と自分の価値観を認めること
②相手との信頼関係を築くこと
話の聞き方には、3種類あります。
聞き方の種類
①聞く 自然に耳に入ってくる音
②訊く 自分が聞きたいことを聞く
③ 聴く 相手が聞いて欲
傾聴と共感のトレーニングについて書いていきます。
目的 コミュケーションをよくするために受けています。
コミュケーションとは、
会話のキャッチボール
①相手の価値観を一旦受け入れること。 相手と自分の価値観を認めること
②相手との信頼関係を築くこと
話の聞き方には、3種類あります。
聞き方の種類
①聞く 自然に耳に入ってくる音
②訊く 自分が聞きたいことを聞く
③ 聴く 相手が聞いて欲