＃２２ 日本語では【重要業績評価指標】の意。 ＫＰＩ / Ｋey Ｐerformance Ｉndicators （キー パフォーマンス インジケータ）の略。 企業や組織が、 目標達成に向けたプロセスが 適切に実行されているか、 進捗状況を定量的に評価・分析するための指標。 営業職などの分かり易い 「商談数」や「成約数」だけではなく、 業種別・部署別、に 「活動指針が明確になる」 「目標に向けたプロセスを可視化・共有できる」 「取り組みに対し公平な評価がで
＃２１ 「仮説」と「検証」のプロセスの循環。 においての【習慣】があるのか。ないのか。 PDCAサイクルは、 「経営」だけのフレームワークとは限らない。 公立の中学生でも、専業の主婦でも、 「なにか目的ドリブルする」 その時に、概念として「習慣」にしたい。 Ｐlan / プラン ： 計画 → 目標・目的の設定 Ｄo / ドゥ ： 実行 → 行動開始 Ｃheck / チェック ： 評価 → 実行後の確認 Ａction / アクション ： 改善 → 課題の発見 つまり､
＃２０ 本来の「価値」をなるべく落とさず、 【今まさに「お得」である事を伝えたい】 値引き回数、値引きパターンも なるべく少なく、読みづらいが望ましい。 ただし、ブランド戦略が全てではない。 ⚫︎振りきって、 「訳あり」「在庫処分」「ポッキリ価格」 ⚫︎特別感を伝える、 「初回限定」「数量限定」「期間限定」 「会員様限定」「VIP様限定」 ⚫︎値引き後、未来に その価格帯イメージが残らないような 大安売りとは違う、半端な掛け率をする 「素数値引
＃１９ 値引きとは、【価値】を下げること。 直球で「お得」を表現する手段であるが、 様々な活路を考えなければ、魅力は高まらない。 本来の価値を失う可能性がある一方で、 値引きは「我先に」と 商品を奪い合うお客様をもたらしてくれる。 「値引きする理由」が 消費者に理解されていて、公平ならば、 「価値」は大きく棄損することはない。 値上げの季節もあれば、値下げの季節もある。 決算や還元セールで数字をつくるケースだ。 値引きは、戦略的な意図を持って実行する。 無論、商品
＃１８ 対Ｃ、小売り編～ 手書きで、センスのある値札？ 数字フォントで、カッコイイ値札のこと？ ちょっと違う。 たしかに、お客様の反応はありそうだが、 基本の「見やすい・分かり易い」が前提です。 飲食店のメニュー（紙ベース）などは、 円マークを無くして、 「価格」を感じさせない一つの手法がある。 ￥１，２００ー １，２００円 １，２００ １２００ 「１２００」が抵抗が少ないといった感じ。 値段も、【こだわるように】決める・見せる。 この「デザイン」のイメ
＃１７ 筆者は、多くの代表取締役や経営層にお会いし 高額なコンサルフィーをいただく。 今なら、このnoteパッケージ、100円です。 嘘です。売っていません！ テクニックの一つで 様々なシーンでよく見る知覚費用を低下させる 【アンカリング】と呼ばれる仕組み。 ＴＶ通販でもお馴染みです。 最初に提示された情報（この場合は価格） によって、後から提示される情報（値引き）で イメージが変化する方法です。 仕組みを理解して見ていても、 欲しい・欲しくない、は別にしても、
＃１６ 「頂点を目指す」という意味合いではなく 一言でまとめると、 その業界相場で指標となる位置、が 「プライスリーダー」である。 プライスの 「値決め」「見せ方」のテクニックや 「原価率」「回転率」などから見える 感覚と異なり、 数ある選択肢の中の「相場」に 焦点を向けた簡単な内容です。 イメージのため「対C」にて ↓ ●相場より高い → 売れ辛いが、自信がある 「価格を気にしない富裕層などへ」 ●相場より少し高い → 安心感を与える 「質が高い商品・サービス
＃１５ ネガティブな 戦争を想起させるものではない。あしからず。 しかしながら、 現代の人々の「平和」に対する欲求の記述は 歴史的に平時であるが故に少なく、 人間とは、自己の「欲求」が まだまだあることを感じさせる。（平和ボケ） 個のレベルにおける欲求 【人間の後天的（二次的）９つの欲求】です。 以下、すべて二次的、あるいは後天的欲求 と呼ばれており、９つあるとされている。 ❶情報が欲しい ❷好奇心を満たしたい ❸身体や環境を清潔にしたい ❹能率よくありたい ❺便
＃１４ 固有名詞は、控えさせていただきますが、 より具体的で戦略的な事例は数多く存在する。 「元気」と「恐怖」は売れる！ このフレーズから、 「とにかく元気な芸能人」「恐怖すぎる独裁者」 ではなく、（合致はしている） エッセンスを取り入れて 感情、生命の欲求から利益を得る手法です。 【LIFE FORCE ８】と呼ばれている 欲求は強力であり、それらを活用をする。 ❶生き残り、楽しみたい、長生きしたい ❷食べ物、飲み物を味わいたい ❸恐怖、痛み、危険を回避したい
＃１３ 良い商品であるのに売れない､､､ 良いサービスであるのに契約してもらえない､､､ なぜそんなことが起きるのか？ それはお客様がいないから。 「何を売るか」よりも、「どこで売るか」です。 なので、多くの社長は、 「マーケット（市場）が小さいからやらない。」 「パイが小さいから食えない。」 しかし、これは間違いです。 逆に「市場さえ大きければ良い」、 というロジックが成立してしまいます。 大きい市場に伴う課題は、大きな投資です。 マーケティング活動（広告宣
＃１２ 入社後・退社後も該当。（退社後は当人の好み） もちろん、 法に触れるような使い方をしてはならない。 「あやかる」と言うほうが、謙虚なイメージだが 誰もが知る大手企業のブランド力からの安心感、 信頼を得やすく、アポイントから差が付くため、 大きなアドバンテージだ。 特に営業職は、 具体な数値目標からの結果がすべてなので 看板の力（大手ブランド力）を最大限利用し、 自身の人間性と掛け合わせるが､､､ あの勘違いをしてしまう。 「会社の看板」ブランド力あっての自
＃１１ 研修や教育指導で、よく見聞きする「4つの人材」 「材（ざい）」に、 ほか３つの同音異義の「当て字」から 会社組織人に対して「どストレート」な表現。 人財:「財」企業にとって、宝物のような存在 人材:「材」材料として、経営上、必要不可欠 人在:「在」在籍しているだけ､積極性に欠ける人 人罪:「罪」マイナスをもたらす人､お荷物タイプ 社食、定番人気のランチサラダセットさながら、 「２：６：２の法則」も付いてきます。 集団ができると、 優秀な上位が2割、平均な中位
＃１０ 「管理職になるには、管理する立場になる前から 理解をしないと、任せられない。」 初期（平）で、 よく聞くフレーズです。（特に対C 店舗系） 言わずもがな、 ・人 (ヒト) ・物 (モノ) ・金 (カネ) の三大管理。 企業の経営をする為に、【重要な三要素】ですが 一言で「管理」と言っても、 やるべき項目は多岐にわたります。 ●人の管理：従業員勤怠、教育指導、顧客情報、etc. ●物の管理：商品、備品、道具、設備、etc. ●金の管理：現金、売掛、営業利益
＃９ 皆、大好き「ランチェスター戦略」 面白いのが、 元々は「戦争戦略（軍事的法則）」で歴史も古く 産業界に応用され、 シェア理論も科学的に示した世界唯一の理論。 企業戦略として幅広く活用され、 学術的にも研究されており 競争戦略のバイブル、導入例も多いです。 詳しくは、研究論文や 分かり易く解説された専門家にお任せします。 超簡単にまとめると、 ●「強者」は「弱者の差別化」を封じ、つけいる隙をなくす。 ●「弱者」は「限定的な分野」で１位を目指す。 大企業と小規
＃８ 「市場占有率」のシェア。盗ったもんではなく。 どの業界、分野においても シェアの拡大が営利企業の目標です。 グローバル（世界市場）であれ ドメスティック（国内市場）であれ 多くの人々へ「自社の製品」をお届し ～ ひいては社会に貢献したい。が、 ビジョナリーカンパニーの共通です。 セグメント別、エリア別、 シェア獲得の戦略はそれぞれ異なりますが、 基本【先行者優位】です。 レッドオーシャン（競争が激しい市場）で、 後発組として事業スタート。 も、厳しいと感
＃７ マーケット（市場）において 買い手が欲しがる量が「需要」 売り手が生産する量が「供給」です。 原理原則に基づいて、 需給バランスにより「価格」が変動します。 需要 ＞ 供給 ＝ 価格高騰 → 需要 (買い手) が減る 需要 ＜ 供給 ＝ 値崩ずれ → 供給 (売り手) が減る メカニズムと経済学の理解は 専門家のページにお任せするとして、 個人や企業における 需給バランス感覚は、基礎であり奥義です。 さらに戦略的な意思決定を研究する 「ゲーム理論」が昨今の話題
