【20】「なんとなく、でも確実に気持ち良い」おもてなしの魔法

7月に入りましたね！

今年もあっという間に後半戦ですね。

これからの日本、世界がどうなるかは未知ですが、

お客様のカラダとココロの、癒しとリセットの場を提供できるように

私達にできる事をひとつひとつ見つけていきたいですね＾＾

今日は、「なにげない、でも自分にしか出来ないおもてなし」についてお話したいと思います。

お湯の温度を変える美容師さん

私は、表参道にある THE GLOBES OMOTESANDO
という美容院に通っています。

普段は寡黙な指名のお客様が
「僕はそこの阿部さんという店長に、10年以上髪の毛を切ってもらっているんです！」と熱弁されていて

それは一度お願いしたい！と紹介していただき、
それから通うようになりました。

先日、トリートメントをしに行ったのですが、
シャンプーをしてもらう時に
"あれ？"
と思ったことがありました。

シャンプーを流す時のシャワーの温度が、最初に髪の毛を濡らす時よりも、何となく熱く感じたのです。

" これはきっと、何か秘密があるな "と思って、阿部さんに「シャワーの温度って途中で変えているんですか？」と聞いてみました。

すると、