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梶谷健人 / 新著「生成AI時代を勝ち抜く事業・組織のつくり方」
2024年2月29日 09:14
どんな事業/サービスにおいても、UX(ユーザー体験)が重要であることは今さら言うまでもないでしょう。しかし、「UX」を抽象的な概念のまま捉えていると、その言葉を使う人同士でイメージが揃っていなかったり、過度に複雑な理論も多く登場しているため、どうUX改善に取り組んでいけば良いのか混乱してしまっている人も多いのではないでしょうか?UXの質を測る手法や指標は多数存在しますが、私は突き詰めると以