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仕事をしていて気づいた事

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#サービス

接客をとことん振り返った

接客をとことん振り返った

スタバで働いてた時、自分自身の接客にとことん見つめ合った時期があった。

アルバイトを教育するにあたって、社員の僕がサービスに真剣に向き合わないといけないと思い始めたのがきっかけ。

アルバイトの子に嘘は付きたくないという思いもあった。

一日働いたら必ず振り返りを必ずしていた。

①今日の接客はどうだったか?
②どうすればもっとお客様が喜んでくれるか?
③具体的に次回行動してみる事

初めの頃は

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商品やサービスをこの人から買いたい!と思ってもらえるには。

商品やサービスをこの人から買いたい!と思ってもらえるには。

こんにちは、今日は3歳の息子がたくさん「パパあしょぼ」って言ってくれてご機嫌なパパです。

ところで何でも良いのですが、この人から商品を買いたいと思った事はありますか?
この人に美容師の担当になってもらおう!でも良いと思います。

逆にこの人から商品を買いたくないっと思った事はありますか?僕はコンビニで店員さんが嫌だと違うコンビニ行ってしまいます。

なんかそんな数多ある経験の中にこそ「この人から

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