失敗に学ぶ、セールス「10のコツ」その1「なぜ失敗してしまうのか」
そもそもセールスにおける失敗とはなんでしょうか?大きな失敗から挽回可能なちょっとしたミスまで様々ですが、少なくとも「契約が獲得できない」ということ自体を失敗とは言わないですよね。(これは能力不足という状態でしょう)
ではセールスにおける失敗とは具体的にどのようなことなのか、まず整理してみましょう。
セールスにおける失敗とはセールスにおける成功とは、一番シンプルに言えば「成約をすること」「実績を積み上げること」に他なりません。とすれば失敗は「成約できないこと」かと言えばそうで