接骨院開業第１歩目は無料で今すぐ取り掛かれる
こんにちは、柔道整復師のよしだです。
都内某所で接骨院を開業しています。
開業までの準備、かかったお金、経験談をリアルな数字を含めて
記事として残していきます。
今回は、院を作るうえでの第一歩。
開業準備を始めると、たくさんの選択が続きますが
これを明確に決めておかなければ、
迷いやブレが大きくなります。
それは、ペルソナとコンセプトです。
これは、どこでも言われていることですが
それほど重要だから皆さん口をそろえて
言ってることでもあります。
ペルソナを考える
ペルソナって何？
-商品やサービスを利用する顧客モデルのこと
ターゲットでは、
・30～40歳
・女性
・会社員
・運動が趣味
といった幅を広くとった範囲を考えますが、
ペルソナは”ある人物”を想定します。
考えたこと
そもそも開業を考えたきっかけが、
女性が社会で働くにはストレスが多すぎる
ことでした。
（生理学的、女性蔑視、家庭との両立、、、）
なので、私が形成したペルソナは
自分を軸にしながら考えました。
◎38歳、女性、独身、都内在住、地方出身、通勤時間30分、デスクワーク、年収500万円、趣味トレーニング・ゴルフ、連絡はLINEが主流、Instagramで料理動画や新しいお店を発見するのが好き、、、、
といった感じで確定させました。
この人が「行ってみたい！」と思う接骨院は
どんな院だろう？ということから
次のコンセプトへとつなげていきました。
コンセプトを決めるまで
コンセプトって何？
とりあえず、決める前にまず言葉の意味から調べてみました。
－物事に対する基本的な考え方や統一的な視点
なるほど。わかるようでわからん。
ということで、何冊か本を読んでみましたが
わかりやすかった本をご紹介します。
この本は、
・いつかは開業したい！と思ってる人
・まだコンセプトを決められていない人
・コンセプトを「高齢者を元気にする！」や「産後女性のヘルスケア」といった”テーマ”によった考え方になっている人
という方々にはもちろんですが、
今現在開業はしているけど、
今後の方向性を変えていきたいと
思っている方にもおすすめの1冊です。
私なりの考え方
最初に設定したペルソナをもとに
この人が
・悩んでいることは？
・困っていることは？
・しんどいと思うことは？
を考えてみました。
そして次に
このペルソナの
・楽に生きられるとはどういう状態か
↓
・そのために解決すべきことは何か
を考えていきました。
ずーっと書いたり、消したり
決めたりやめたりしながら
ようやく決定させたコンセプトを
今現在使っています。
（リアルと言っていながら
ここは載せられないことは申し訳ないです。）
コンセプトを決めた後
コンセプトを決めたことによって
いくつか選択肢が出てきたときに
”軸”を守れるようになりました。
開業準備では本当にたくさんの
選択肢があり、大きな金額が動くので
お金の安さで選んだり、楽な方を選んで
しまいそうになります。
しかし、コンセプトが決まっていると
「この方向に進めるにはどの選択が最適か」
という軸ができるので
単純な金額や楽さに引っ張られ辛くなります。
（予算がかからない方がよいのはもちろんです。）
開業したいけど何から始めていいかわからない！
という方、
ペルソナとコンセプト
を考える一歩から始めてみてはいかがでしょうか？
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