驚異的な数字を毎月記録するスーパースターはいらない
お店にとっては、とても頼りになり信頼している優秀なスタッフ。
毎月安定した数字を売り上げ、時には驚異的な数字も記録する。
まさにお店には欠かせない存在のスタッフ。
【さて、ここで質問です】
もし、この優秀なスタッフが急に来月辞めるといったらどうしますか？
面接のことについても書きましたが、私のお店ではあえてはじめから優秀なスタッフは採用しません。
(優秀なスタッフとは、ずば抜けていてスーパースター的な存在)
例えば、この優秀なスタッフ個人が、毎月売り上げを200万円あげていたらどうでしょうか？
おそらくあなたは楽なうえ、安心しきってしまうでしょう。
オーナーは次第に現場にはあまり出なくなり、この優秀なスタッフに任せきりです。
毎月数字をあげてくれるので安泰ですから。
今ドキッとしませんでしたか？
大丈夫でしょうか…。
アシスタントの子達も、身近で優秀なスタイリストに学びたい！ついていきたいと思うでしょう。
優秀なゆえ、本人はある日次第に気づいてしまいます。
「あれ？これ、独立できるんじゃない？」
「むしろ、今の状況が独立しているのと同じでは？」
気づいた時には遅いスーパースターだけが抜けるのはまだいい。
なんとか残ったスタッフでカバーできるでしょう。
問題は慕っていたスタッフや、数多くのお客様も同時にいなくなってしまう事実。
数字は上げれる店なのに、肝心の人がいない…
いわゆる黒字倒産だ
特にちいさなお店を2〜3店舗展開していて、各店舗スタイリスト1人配置の経営者は特に注意が必要。
店長、スーパースターにお店を任せっきりにしていませんか？
新店舗を出店するので、立ち上げから運営まで勉強だといって任せきりにしていませんか？
では、具体的な対策はどうすればいいのか。
明日からでも誰でもできる方法とは？
今一度、自店の従業員育成を見直しましょう。
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