属人化と職場環境

属人化とは属人化とは、組織や業務において”個々の人物に依存しすぎている状態”を指します。具体的には、特定の個人の知識やスキル、経験に過度に頼り、その人物が不在だったり退職したりした場合に業務やプロジェクトが停滞したり、品質が低下したりすることを意味します。

仕事が属人化する理由①人手不足

上図のように”人で不足”を起因に属人化が発生します。
標準化するには人手または時間的余裕になります。そのた