Apexに関するユーザアンケート調査を見てみた
アンケート項目①:バトルロイヤル以外のモードについて
Apexといえばバトルロイヤルゲームですが、他のゲームモードに関して確認したいと思われますね。開発リソースは有限ですので、他のゲームモードを増やした方がいいのか、逆に減らしてリソースを最適化する方がいいのか意思決定する時が来ているのかもしれません。
プレイヤーの人口やプレイ時間を見れば単純にどれが人気かは分かるとは思います。あえて考え方を教えてください、っていうのがプレイヤー像のペルソナの再確認しているのかもしれませんね。
アンケート項目②:プレイヤーの考え方について
就活のSPIとかでありがちな性格診断のゲーム版みたいな設問が並びます。左と右の文のどちらが自分を表現するのに適切か、選択する形式です。小分けに見ていきましょう。
自分にとってのゲームの位置づけが問われています。Apexは特にいわゆる旧来のFPS「ゲーマー」もいれば、非常にライトな層もプレイしているゲームです。日常生活の中でなぜゲームをしているのか、改めて自分に問いかけてみるのも良いですね。
どういうゲームが好きか?が問われています。一つのゲームでも色んな側面があり、どこが好きでそのゲームをやっているのかは人それぞれだったりします。アップデートの内容によっては、どこかの側面を落とすことや強化することも考えられます。
ゲームで何を楽しんでいるのか?が問われています。PvPのFPSゲームは勝ち負けがはっきりします。その中で自分が楽しめるのはどういう理由かを自分に問いかけてみるのは面白いですね。
ゲームのソーシャルな一面に関する問いです。SNSで出会った色んな人とゲームをしたり、ゲーム内の自分の動画や写真をシェアすることも今では一般的で、楽しみ方の多様性であり、そのゲームを長く続ける理由にもなっていると思います。
どういうアンケート調査をしてみたいですか
お仕事をしていて、自分の担当するサービスや商品についてユーザヒアリングする際、アンケート調査をすることがあります。今回はApexというゲームの調査でしたが、こういうこと聞くんだぁーっとふむふむと思いました。
同じゲームをプレイするユーザでも色んな楽しみ方があり、別々の目的でプレイをしています。それぞれの求めているものを汲み取り、アップデートしていく必要があります。時には一部のユーザを切り捨てたり、反感を買いながら、限られたリソースを配分してゲームを維持していく、マーケティングと意思決定の連続で運営が成り立っていると思うと、なかなか大変な仕事だなと感じます。
自分だったらこういうアンケートを取ってユーザの分析をしてみたい、という観点でゲーム運営を考えてみると面白いかもしれませんね!
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