代表は応える。「代表はただ今、外出しております！」

今日は、とーちゃんなのだ。

ボクらの運営する法人は、小さな法人である。

現在、法人の福祉現場にかかってくる電話は、
すべて、ボクの携帯電話に転送されるように設定している。

と、言うのも、
現場は、本当に児童の目が離せない。
そんな中で、電話を取るということは、子どもたちがケガをするリスクを秘めているからである。

だから、法人にかかってくる電話は、すべて、
とーちゃんの携帯に、転送する設定にしてあるのだ。

そんなわけで、とーちゃんのところには、
運転中であっても、トイレの中にいても、食事中でも、
電話がかかってくる。

かかってくる電話。
もちろん、大事な要件もあるのだが、
ほとんどの電話が、セールスなのである。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

法人運営を始めたころ（１０年前）は、一つひとつ、丁寧に対応をしていた。

だが、今は、

当然、居留守を使いまくっている。

「恐れ入ります、代表者様はおられますでしょうか？」

の、セールスの言葉には、

「申し訳ございません。代表はただ今、外出しております。」

と応える。

代表とは、もちろんボクである。

だが、当然のごとく、居留守を使う。

代表本人が、代表が外出しているという、居留守を使うのだ。

１日にかかってくる、セールス電話は２０本ぐらいある。

だいたい、本当に必要な事であれば、こちらから電話をする。

セールス電話が、かかってくるということは、
不必要な要件であることは１００％である。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

以前、堀江貴文氏（ホリエモン）のはなしで、
彼は一切電話を取らない、との話を聴いたことがある。

電話は、こちらのペースを乱す、一方的なツールだと。

要件があれば、メールでいいと。

そんなような、話だったと思う。

でも、ボクは、法人の電話なので、
ホリエモンのようには、当然できない。

だから、今日も言うのである、

「代表はただ今、外出しております！」

と。